Präsenz-Seminar: Punktlandung beim ersten Eindruck

Du willst bei Patienten vom ersten Moment an punkten? Dann ist dieser Knigge-Basiskurs genau richtig. Hier erfährst du, wie professionelle Umgangsformen, ein gepflegtes Auftreten und herzlicher Service den Unterschied machen – für Vertrauen, Sympathie und eine starke Patientenbindung.


Das erwartet dich:

  • Begrüßung, Small Talk & Auftreten
  • Gepflegtes Erscheinungsbild & Etikette
  • Souverän am Empfang & Telefon
  • Praxisatmosphäre positiv gestalten


Dein Nutzen:

  • Du erhöhst deine Wirkung beim Erstkontakt
  • Du schaffst eine Atmosphäre zum Wohlfühlen
  • Du stärkst deinen Praxisauftritt nachhaltig


Fazit:
Moderner Service beginnt beim ersten Blickkontakt. Mit den richtigen Umgangsformen wirst du zur Lieblingsansprechperson für Patienten.


Fortbildungspunkte nach BZÄK / DGZMK Richtlinien: 8
Available tickets
23.05.2025 09:00 - 23.05.2025 17:00 Europe/Berlin
|
Knechtstedener Str. 41, 41540 Dormagen, Germany (Synchrodent Akademie)
12.09.2025 09:00 - 12.09.2025 17:00 Europe/Berlin
|
Knechtstedener Str. 41, 41540 Dormagen, Germany (Synchrodent Akademie)