Präsenz-Seminar: Neupatient - Liebe auf den ersten Blick?
Der erste Eindruck zählt – und bleibt. In diesem inspirierenden Präsenz-Seminar lernst du, wie du Neupatienten vom ersten Moment an für deine Praxis gewinnst. Mit kleinen, aber wirkungsvollen Techniken und einem professionellen Mindset entwickelst du deine persönliche Gesprächs- und Servicekompetenz weiter.
Du erfährst, wie du Vertrauen aufbaust, freundlich und souverän kommunizierst und langfristige Patientenbeziehungen etablierst – mit Empathie, Klarheit und Begeisterung. Für einen Start, der bleibt.
Das erwartet dich:
Der erste Eindruck: Körpersprache, Stimme, Auftreten
Patientenbindung beginnt beim ersten Kontakt
Gesprächsführung mit neuen Patienten
Persönliche Haltung & professioneller Service
Beziehungsmanagement mit Langzeitwirkung
Dein Nutzen:
Du lernst, wie du Neupatienten vom ersten Moment an begeisterst und Vertrauen aufbaust
Du entwickelst ein feines Gespür für Körpersprache, Stimmung und Erwartungen
Du gestaltest den Erstkontakt professionell, empathisch und authentisch
Du erfährst, wie du durch gezielte Gesprächsführung eine stabile Patientenbeziehung aufbaust
Du stärkst deine persönliche Ausstrahlung und wirst zur wertschätzenden Visitenkarte deiner Praxis
Fazit:
Der erste Eindruck entscheidet – auch in der Zahnarztpraxis.
In diesem Seminar lernst du, wie du den entscheidenden Moment für dich nutzt: mit Herz, Haltung und Kompetenz – für Patienten, die kommen und bleiben.
Fortbildungspunkte nach BZÄK / DGZMK Richtlinien: 8
Im Dialog miteinander, kooperativ und moderiert durch einen Trainer.
Deine Checkliste vor dem Termin:
Beim Datum steht der Veranstaltungsort – schau am besten gleich nach, wie du dorthin kommst (Anreise, Parkmöglichkeiten, ggf. Hotelübernachtung)
Für Schreibmaterial ist gesorgt – du brauchst nichts mitzubringen
Für dein leibliches Wohl ist ebenfalls gesorgt: Essen und Getränke stehen bereit
Komm in bequemer Kleidung, denn wir arbeiten praxisnah, interaktiv und mit Bewegung
Bring gerne Neugier, Offenheit und Lust auf Austausch mit – du wirst inspiriert und gestärkt aus dem Seminar gehen
Wir freuen uns, dich beim Präsenz-Seminar zu begrüßen.
