Besonders im Arbeitsleben ist es immens wichtig, bestimmte Verhaltensregeln (Takt) zu kennen. Aber auch im Privatleben brauchen wir den Knigge, um gut mit anderen Menschen umgehen zu können und Konflikte zu vermeiden. Warum „Knigge“ kein alter, verstaubter Begriff, sondern immer noch aktuell ist, wo die Idee des Knigge herkommt und in welchen Bereichen des Arbeitslebens Knigge zum Einsatz kommen kann, erfährst du in diesem Online-Kurs.


Mehr Wissen:

  • Was macht Knigge in der Zahnarztpraxis aus
  • Lerne ein sicheres Auftreten
  • Schaffe eine angenehme Praxisatmosphäre
  • Erfahre, welche Tools dich beim ein guten ersten Eindruck unterstützen
  • Lerne, wie du und das Team Eindruck machen könnt


Mehrwert: Der Nutzen für dich und deine Praxis

Lerne, was Knigge in der Zahnarztpraxis bedeutet. Erfahre, wie du mit einem guten ersten Eindruck den Patienten für dich und die Praxis gewinnen kannst. Du gewinnst neue Sicherheit beim Kontakt mit Patienten und erhältst wertvolle Tipps zu modernen Umgangsformen. Die Kommunikationskompetenz wird gesteigert, neue Maßstäbe für den herzlichen Service werden gesetzt und erfüllt. Du und deine Praxis profitieren von einem weiter verbesserten Image und verstärkter Patientenbindung. Wertschätzendes Feedback wird Teil der Praxiskultur und entwickelt deine Belegschaft zu einem Team, das Eindruck macht.


Fortbildungspunkte nach BZÄK / DGZMK Richtlinien: 5

Course plan

Herzlich Willkommen!
Deine ersten Schritte
Kapitel 1: Einleitung
Kapitel 2: Was bedeutet überhaupt Knigge?
Kapitel 3: Sicheres Auftreten
Kapitel 4: Der erste Eindruck
Kapitel 5: Die Begrüßung
Kapitel 6: Die Wahrnehmung
Kapitel 7: Die Atmosphäre
Kapitel 8: Verantwortung
Kapitel 9: Tools, die begeistern
Kapitel 10: Abschluss
Deine nächsten Schritte